Política de Privacidade

Quem somos

O Guincheiro é um sistema de vistorias eletrônicas para empresas de guincho: um aplicativo Android usado pelos motoristas e um painel web usado pelos administradores da empresa. É operado por UC Comércio e Serviços Elétricos LTDA, CNPJ 69.691.983/0001-56, com sede na Av. Pinheiros, nº 327-A, Oliveira, Capim Grosso - BA, CEP 44.820-025. Dúvidas e pedidos sobre dados pessoais: uilmo@uc.eng.br.

Quais dados tratamos

• Conta de acesso: nome e e-mail da conta Google usada para entrar, perfil (administrador ou motorista) e situação do cadastro.
• Vistoria: dados do veículo (placa, modelo, estado) e da operação; nome, tipo e número de documento (CPF) do motorista e de quem recebe o veículo; endereço, CEP, telefone e e-mail do cliente informados no formulário; seguradora e apólice; fotos do veículo e dos danos (com o texto lido por reconhecimento óptico, quando houver); assinaturas manuscritas; localização (GPS) no momento do registro e observações.
• Notificações: identificador do aparelho para envio de avisos (push).
• Contato comercial: nome da empresa, WhatsApp e e-mail enviados no formulário do site, com a data do aceite desta política.

Para que usamos

Para autenticar o usuário, registrar e comprovar as vistorias, gerar o laudo compartilhável com o cliente, avisar sobre aprovações e suspensões de cadastro, cobrar a assinatura do plano e responder a quem pediu contato.

Com quem compartilhamos

• Google (Firebase) para autenticação e envio de notificações.
• Mercado Pago e Google Play, quando a empresa contrata o plano pago, para processar o pagamento.
• A própria empresa contratante, que é quem decide sobre as vistorias feitas pelos seus motoristas.
• O cliente final, por meio do link público do laudo que o motorista ou o administrador decide compartilhar. O link expira e pode ser revogado pelo administrador.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso e cópia dos dados, correção, anonimização ou exclusão, nos termos do art. 18 da Lei 13.709/2018 (LGPD). Atendemos esses pedidos pelo contato indicado acima. Dados de vistorias pertencem à empresa contratante e podem precisar ser mantidos pelos prazos que a lei ou os contratos de seguro exigirem.

Segurança e retenção

O acesso é restrito por conta e por empresa, e os arquivos ficam em armazenamento privado. Os prazos de retenção estão sendo definidos com assessoria jurídica e serão informados aqui.